제1조 (목적)
이 약관은 아이프레스(이하 "회사")가 운영하는 SignX 사이트(이하 "사이트")에서 제공하는 출력물 제작 의뢰 · 시안 확인 · 결제 등 서비스(이하 "서비스")를 이용할 때 회사와 이용자의 권리 · 의무 및 책임 사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 뜻)
1. "이용자"란 사이트에 접속해 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원과 비회원을 말합니다.
2. "회원"이란 휴대폰번호로 로그인해 서비스를 이용하는 분을 말합니다.
3. "의뢰"란 이용자가 제작할 내용과 자료를 보내 출력물 제작을 요청하는 것을 말합니다.
4. "시안"이란 제작 전에 이용자가 확인할 수 있도록 회사가 보내 드리는 디자인 · 출력 결과 예시를 말합니다.
제3조 (약관의 게시와 변경)
1. 회사는 이 약관을 사이트 하단 '이용약관'에 게시합니다.
2. 회사는 관련 법령을 어기지 않는 범위에서 약관을 바꿀 수 있으며, 바꿀 때에는 시행일과 바꾸는 이유를 시행일 7일 전(이용자에게 불리한 경우 30일 전)부터 사이트에 알려 드립니다.
3. 이용자가 바뀐 약관에 동의하지 않으시면 이용을 그만두실 수 있습니다.
제4조 (서비스의 내용)
회사는 다음 서비스를 제공합니다.
1. 현수막 · 실사출력 · 명함 · 전단 등 인쇄물의 제작 의뢰 접수
2. 시안 제작과 시안 확인 · 수정 요청
3. 결제와 제작물 전달(방문 수령 또는 배송)
4. 그 밖에 회사가 정해 사이트에 안내하는 서비스
제5조 (회원 가입과 로그인)
1. 이용자는 휴대폰번호로 로그인하면 회원이 됩니다. 처음 쓰는 번호는 로그인할 때 바로 가입됩니다.
2. 회원은 본인의 휴대폰번호를 써야 하며, 다른 사람의 번호를 쓰셔서 생긴 문제는 회사가 책임지지 않습니다.
3. 회원은 언제든지 '내 정보 > 계정'에서 탈퇴하실 수 있습니다. 탈퇴하시면 휴대폰번호 등 개인정보는 바로 삭제되며, 관련 법령에 따라 보관해야 하는 거래 기록은 정해진 기간 동안 보관한 뒤 파기합니다. 진행 중인 의뢰나 결제 대기가 있으면 끝난 뒤에 탈퇴하실 수 있습니다.
제6조 (의뢰와 계약의 성립)
1. 이용자는 사이트에서 제작할 내용을 적고 자료가 있으면 올려 의뢰합니다.
2. 회사는 의뢰를 확인한 뒤 시안을 보내 드리고, 이용자가 시안을 확정하신 뒤 결제를 안내해 드립니다.
3. 계약은 이용자가 시안을 확정하고 결제를 마치신 때에 성립하며, 회사는 그 뒤에 제작을 시작합니다.
4. 회사는 다음의 경우 의뢰를 받지 않거나 취소할 수 있습니다.
- 다른 사람의 권리(저작권 · 상표권 · 초상권 등)를 침해하는 내용
- 법령이나 공공질서 · 미풍양속에 어긋나는 내용
- 기술적으로 제작할 수 없는 경우
제7조 (시안 확인)
1. 이용자는 시안을 보고 '시안 확정' 또는 '수정 요청'을 하실 수 있습니다.
2. 확정하신 시안 안의 오탈자 · 내용은 확정하신 그대로 제작되므로, 확정 전에 꼼꼼히 살펴봐 주세요.
3. 모니터 · 휴대폰 화면과 실제 인쇄물은 소재에 따라 색이 조금 다르게 보일 수 있습니다.
제8조 (결제)
1. 결제 금액은 시안과 의뢰 내용을 바탕으로 회사가 정한 확정 금액입니다.
2. 결제는 사이트가 안내하는 수단(카드 · 간편결제 등 온라인 결제, 무통장 입금)으로 하실 수 있습니다.
3. 온라인 결제는 결제대행사(토스페이먼츠)를 통해 처리되며, 회사는 카드번호 등 결제 정보를 저장하지 않습니다.
제9조 (제작물 전달)
1. 제작물은 의뢰 때 고르신 방법(방문 수령 또는 배송)으로 전달해 드립니다.
2. 배송 일정은 제작 상황과 배송사 사정에 따라 달라질 수 있으며, 늦어질 때에는 미리 알려 드립니다.
제10조 (청약철회와 환불)
1. 출력물은 이용자의 주문에 맞춰 만드는 주문 제작 상품입니다. 시안 확정과 결제 후 제작이 시작되면 단순 변심에 의한 청약철회가 어렵습니다(전자상거래법 제17조 제2항 제6호). 이 내용은 시안을 확정하실 때 한 번 더 안내해 드립니다.
2. 시안 확정 전에 결제하신 금액이 있다면 전액 돌려드립니다.
3. 제작물에 회사의 잘못이 있으면 다시 제작하거나 환불해 드립니다.
4. 자세한 기준은 사이트 하단 '환불 규정'을 따릅니다.
제11조 (이용자의 의무)
이용자는 다음 행위를 하시면 안 됩니다.
1. 다른 사람의 정보를 도용하는 행위
2. 다른 사람의 권리를 침해하는 자료로 의뢰하는 행위
3. 사이트 운영을 방해하거나 서비스를 부정하게 이용하는 행위
제12조 (자료와 권리)
1. 이용자가 올리신 자료의 권리와 책임은 이용자에게 있습니다. 이용자는 올리신 자료를 쓸 권리가 있음을 보증해 주셔야 합니다.
2. 회사는 이용자가 올리신 자료를 의뢰 처리에만 쓰며, 이용자의 동의 없이 홍보 등 다른 목적으로 쓰지 않습니다.
3. 회사가 만든 시안의 권리는 이용자가 결제를 마치시면 그 의뢰의 제작에 쓰실 수 있도록 이용자에게 허락됩니다.
제13조 (회사의 의무와 책임의 제한)
1. 회사는 관련 법령과 이 약관을 지키며 안정적으로 서비스를 제공하기 위해 노력합니다.
2. 천재지변, 정전, 통신 장애 등 회사가 어찌할 수 없는 사유로 서비스를 제공하지 못한 경우에는 책임이 줄어들거나 없을 수 있습니다.
3. 이용자의 잘못으로 생긴 손해에 대해서는 회사가 책임지지 않습니다.
제14조 (분쟁 해결)
1. 회사는 이용자의 의견이나 불만을 우선 처리하며, 바로 처리하기 어려우면 그 이유와 일정을 알려 드립니다.
2. 회사와 이용자 사이에 생긴 분쟁은 한국소비자원 등 소비자 분쟁 조정 기관의 조정에 따를 수 있습니다.
3. 이 약관에 관한 소송은 민사소송법에 따른 관할 법원에 제기합니다.
부칙
이 약관은 2026년 10월 27일부터 시행합니다.
